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          王建輝:物業行業的真成本是信息流轉成本 | 博鰲快訊


          (資料圖片)

          2023博鰲房地產論壇·現場快訊:8月9日下午,2023博鰲房地產論壇繼續在海南召開。在主題為“多元共生”的博鰲大講堂上,合景悠活集團首席執行官王建輝提出物業行業是勞動密集型行業,表面上看起來是高昂的人工成本,背后是用傳統的服務方法層層搬運信息、傳遞信息,帶來的信息流的流轉成本。

          他解釋道:“我們在服務過程中不斷地傳遞客戶需要的服務信息,不斷地搬運信息,讓內部的信息流的流轉成本變得非常高昂?!?/p>

          他認為,物業成本有機會做到更低。如果能做更多的工單,未來它的效率就會更高。未來圍繞著這樣一個底層的洞見,打通一個連接設備設施端,用物聯網連接,秒級接單,自動生成工單,打通業主端,打通員工端,構成一套信息流快速流轉的平臺,只有這樣成本才能真正降下來。

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